プレミアムウォーターの口コミ評判は?各サーバーの特徴や料金、浄水型サーバーについて解説!

プレミアムウォーターの口コミ評判やメリット・デメリット!料金や解約金も解説!

いつでも手軽に水が飲めるウォーターサーバー。

しかし、ウォーターサーバーを提供している会社はたくさんあり、どこのウォーターサーバーを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

そういう時にオススメなのがプレミアムウォーターです。

プレミアムウォーターは、おすすめウォーターサーバーランキングでも常に上位にいる人気のウォーターサーバーです。

▽最近では他のウォーターサーバーサービスも事業継承しています。

プレミアムウォーター ビックカメラグループが展開する宅配水サービス「puhha」と浄水型ウォーターサーバー「TAPURI」を6月28日(金)付けで事業継承

出典:プレミアムウォーター株式会社のプレスリリース

そんなプレミアムウォーターの口コミやメリット・デメリットなどをご紹介します。

日本で一番選ばれたウォーターサーバー

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目次

プレミアムウォーターの基本情報

プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」

出典:プレミアムウォーター

公式サイトhttps://premium-water.net/
運営会社株式会社プレミアムウォーターホールディングス
タイプボトル宅配タイプ
月額料金月額3,866円~
注文ノルマ12ℓを2本
初期費用なし
水の種類天然水
水とお湯の温度6℃/85℃
水の料金24ℓ3,866円
対応エリア全国(離島等の一部地域を除く)
最低契約期間2年から5年(プランにより異なる)
最低契約期間内で解約した際の解約金15,000円

プレミアムウォーター株式会社は、こだわりの天然水が「美味しい」と好評の会社で、ウォーターサーバーシェアと顧客満足度のどちらもNo.1を誇ります。

料金体系がわかりやすくかつ利用しやすい料金で、コストパフォーマンスの高さも魅力です。

SHIROMA

ファミリー世帯にお得なプランなどもあり、一人暮らしから大家族までさまざまな世帯が利用しやすいと言えます。

スタイリッシュなデザインと豊富なカラーバリエーションも人気のポイントです。

日本で一番選ばれたウォーターサーバー

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プレミアムウォーター利用者の口コミをチェック!

プレミアムウォーター利用者の口コミをチェック!

良い口コミ

悪い口コミ

お水の美味しさやウォーターサーバー自体の機能には好意的な意見が多いようですね。
その反面、配送などサービスに関する点や、定期契約、解約時の対応などについて不満を感じている人が多いようです。

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プレミアムウォーターが人気の理由は?3つのメリット

プレミアムウォーターが人気の理由は?3つのメリット

プレミアムウォーターが人気の理由は何なのでしょうか?

3つに分けて考えたいと思います。

お水の美味しさ

プレミアムウォーターでは、厳選した採水地の天然水を使用しています。

また、ウォーターサーバーでは珍しい「非加熱処理」を実施しており、天然水本来の口当たりの良さやまろやかさを感じられるのが特徴です。

なんとモンドセレクションを受賞しており、その美味しさが保証されています。

徹底された安全・安心への取り組み

プレミアムウォーターでは、地下水脈から直接くみ上げた原水を4段階以上のフィルターで除菌し、衛生管理されたペットボトルに詰めています。

また、プレミアムウォーターのウォーターサーバーのほとんどがチャイルドロック機能を標準装備しており、小さな子どもがいる家庭でも安心して利用できる点が魅力です。

デザイン性

サイズが大きく部屋の一角を支配してしまうウォーターサーバーですが、プレミアムウォーターの製品はインテリアにマッチするシンプルでスタイリッシュなデザインをしています。

SHIROMA

カラーバリエーションも豊富で、老若男女問わずさまざまなニーズに合致します。

また、ウォーターサーバーの下部にお水のボトルを設置する下置きモデルもあるため、女性や年配の人でも簡単にお水をセットできます。

契約前に要チェック!知っておきたい3つのデメリット

契約前に要チェック!知っておきたい3つのデメリット

契約前にチェックしておきたいプレミアムウォーターのデメリットです。

それぞれ見ていきましょう。

ランニングコスト

どのウォーターサーバーもそうですが、機種のレンタルとお水の追加購入のため、毎月一定額のランニングコストが発生します。

プレミアムウォーターは、1回の配送で12Lボトル2本セットから配送のため、1本ずつ頼むことができません。

一人暮らしだと多いと感じる人もいるようですが、配送の間隔は最長でも4週間です。

配送をスキップし最長59日間まで配送を休止することが可能ですが、休止期間が60日を超えると手数料880円が発生してしまいます。

お水ボトルの交換とメンテナンスが大変

先ほど、プレミアムウォーターのサーバーは下置きタイプがあるとお伝えしましたが、よく見る上置きタイプのウォーターサーバーももちろんあります。

1本12L=12kgのお水を高い位置まで持ち上げるのはなかなか力が必要です。

さらに、衛生的にウォーターサーバーを使用し続けるためには、定期的なお手入れも欠かせません。

サーバー本体やボトル差込口のふき取り、出水口の洗い流し、水受け皿の清掃等、日々のメンテナンスを実施する必要があります。

最低利用期間内の解約には解約金がかかる

この後の章で詳しく説明しますが、プレミアムウォーターには最低利用期間が設定されており、その期間内に解約すると解約金が発生します。

利用する機種や契約内容にもよりますが、最低利用期間は2年から3年で、解約金は1万円から2万円です。

プレミアムウォーターの料金や解約金をチェック

プレミアムウォーターの料金や解約金をチェック

世帯向けの便利なプランなどを提供し、一人暮らしから大家族まで幅広い世帯にマッチするプレミアムウォーター。

料金プランと解約金について知っておきましょう。

料金プラン

最も人気を集めているプランが「ずっとPREMIUMプラン」です。

3年間の最低利用期間設定により、お得にお水を購入できるプランです。

12Lボトル2本のセット(3,974円)と、一人暮らしなどにおすすめな7Lボトル2本のセット(3,542円)があります。

家族におすすめのプランが「PREMIUM WATER MOM CLUB」です。

こちらも最低利用期間が3年で、申込時に妊婦または5歳以下の子どもがいることを条件にお水をお得に購入できます。

12Lボトル2本のセットが2セットで6,566円です。

最低利用期間が短いプランが良い人は、基本プランが適しています。

こちらは最低利用期間が2年です。

12Lボトル2本のセットが4,233円です。

事務手数料と解約金

初回登録事務手数料に3‚300円かかります。

また、配送の間隔は最長4週間で、59日まで休止可能ですが、休止期間が60日を超えると休止事務手数料880円が発生します。

さらに休止期間が90日を超えると追加で休止事務手数料がかかります。

配送は基本的に無料ですが、保管期限内にお水を受け取れずプレミアムウォーター株式会社に返送されてしまった場合は、配送事務手数料が1セットにつき1,100円発生します。

SHIROMA

最低利用期間内に解約すると、解約金がかかります。

解約金は機種や契約プランで異なり、詳細は以下の通りです。

<ずっとPREMIUMプラン>

スリムサーバーⅢ・amadana スタンダードサーバー・スリムサーバー15,000円
amadanaグランデサーバー・cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー・QuOL(キュオル) 20,000円

<PREMIUM WATER MOM CLUB>

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー20,000円

<基本プラン>

スリムサーバーⅢ・amadana スタンダードサーバー・スリムサーバー10,000円
amadanaグランデサーバー・cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー・QuOL(キュオル) 20,000円

プレミアムウォーターおすすめのサーバー7種を紹介

プレミアムウォーターおすすめのサーバー7種を紹介

プレミアムウォーターといっても、その種類は7種類もあります。

どの機種が自身の環境に最適なのか、しっかり把握しておきましょう。

プレミアムウォーターには、浄水型のウォーターサーバーがありLocca(ロッカ)というブランドで展開しています。
こちらの記事で掲載しているのはボトル宅配タイプですが、浄水型のウォーターサーバーをお探しの方は「Locca(ロッカ)の口コミ評判は?キャンペーン・カートリッジ交換・電気代は?デメリットも解説!」もご覧ください。

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)

番人気のプレミアムウォーターの定番商品です。

横幅27cmとスリムなデザインでカラーは4色。

エコモードやチャイルドロック機能が搭載されています。

スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)のショートバージョンで、高さが82.4cmとコンパクトな設計が特徴です。

床置きだけでなく卓上やキッチンカウンターなどにも設置可能で、設置場所の自由度が上がります。

お水は上置きタイプですが、ショートタイプなら低めの椅子などに置くことでお水の交換の負担も減らせます。

amadanaスタンダードサーバー

amadana(アマダナ)とは、日本ならではの美意識とテクノロジーを融合させて生まれたエレクトロニクスブランドです。

洗練されたデザインと横幅26.5cmというスリムさがポイントです。

amadanaグランデサーバー

平常時は操作パネルが格納されているスタイリッシュなデザインが特徴です。

カラーもブラック、ブラウン、チョコレート、ホワイトと、シックなインテリアに馴染む色味です。

消費電力を抑えた省電力設計に加え、エコモードが搭載されています。

famfit

famfitはほかの機種とは違い、買い切りモデルとなっています。

ボトルの設置位置がウォーターサーバーの下部にあり、お水のボトル交換の負担がない点が最大の特徴です。

また、ボトルキャップを上向きの状態のままセットできるため、受水棒が差し込みやすくお水がこぼれにくいという、業界初の仕様も魅力です。

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー

タッチパネル式のウォーターサーバーです。

クリーンシステムやエコモード、再加熱・弱冷水モードへの切り替えなど、タッチパネルで指一本で実施できます。

お水の残量は「給水ランプ」で視覚的に知らせてくれます。

ボトルが交換しやすい下置きタイプです。

QuOL(キュオル)

2022年6月30日に申し込み受付を終了したモデルで、2018年にグッドデザイン賞を受賞したウォーターサーバーです。

音声ガイダンスやジョグダイヤルが装備され、使いやすさに特化したモデルです。

プレミアムウォーターのお得なキャンペーン情報はある?

プレミアムウォーターのお得なキャンペーン情報はある?

プレミアムウォーターでは、2023年6月28日まで新規契約者を対象としたお得なキャンペーンを実施しています。

タイガーの土鍋圧力ih炊飯器やsirocaのコーン式全自動コーヒーメーカーカフェばこPROなど、美味しい天然水にぴったりの商品が、抽選で計17名に当たります。

SHIROMA

また、2023年6月30日までのキャンペーン期間中に申し込むと、Quoカード2,000円分がもらえるキャンペーンも実施しています。

さらに、他社のウォーターサーバーを利用中で、プレミアムウォーターへ乗り換えの場合は、最大16,500円(税込)までがキャッシュバックされるプレゼントも実施中です。

プレミアムウォーターの申し込み手順をチェック!

プレミアムウォーターの申し込み手順をチェック!
STEP
WEB申し込み

プレミアムウォーターは、WEBからの申し込みと電話申し込みが可能です。

電話申し込みの場合は利用規約と重要事項説明書の郵送などがあるため、WEB申し込みの方が早く完了できます。

STEP
料金プランを選択


自身の世帯やお水の使う頻度に合わせ、料金プランを選択します。

STEP
ウォーターサーバーを選択

次にウォーターサーバーを選択します。

中にはレンタル料がかかるサーバーもあるので、機能やデザインに加えレンタル料もチェックして選びましょう。

STEP
支払い方法の選択

支払い方法は、クレジットカード決済、アマゾンペイ、ご利用のスマートフォン料金とまとめて支払うキャリア決済の3つの方法から選択できます。

いずれも手数料は無料です。

STEP
個人情報の入力

続いて契約者情報を入力します。

名前や住所に加え、定期配送の周期や配送時間、配送場所についてもここで入力します。

また、決済方法ごとの情報(クレジットカード情報)などの登録も行います。

STEP
費用お支払い

登録が完了すると費用の決済となります。

STEP
ウォーターサーバーの設置

指定された日にちにウォーターサーバーとお水が届きます。

ウォーターサーバーとお水ボトルは同時期に配送されますが、出荷場所が異なるため届く時間が異なる場合があります。

また、有料設置サービス(8,800円)を利用すると、部屋への設置や梱包材の回収も行ってくれます。

プレミアムウォーターはこんな人におすすめ!

プレミアムウォーターはこんな人におすすめ!
  • お水の美味しさにこだわりたい
  • 子どもも安心安全にウォーターサーバーを使いたい
  • インテリアに馴染むおしゃれなウォーターサーバーがいい

プレミアムウォーターの魅力はやはりお水が美味しいこと。

そのままはもちろんコーヒーや料理の味も変わりそうですよね。

味にこだわりたい人にはプレミアムウォーターが適しているでしょう。

また、プレミアムウォーターの機種はチャイルドロックが標準装備されており、温水コック専用の温水スライドロック機能などロック機能も多彩です。

子どもがいる家庭も安心、安全に、おしゃれなウォーターサーバー生活を叶えてくれます。

プレミアムウォーターのよくある質問

プレミアムウォーターのよくある質問
交換用ボトルは毎月いつごろ届きますか?

配送の周期は4パターンあり、毎週1回​、2週に1回​、3週に1回​、4週に1回から選べます。
(7Lの場合は4週に1回不可)

途中からプランを変更することはできますか?

カスタマーサービスに連絡することでプラン変更が可能な場合と、一度解約し再契約が必要になる場合があります。

解約が必要になるプラン変更の場合、最低利用期間内だと解約金も発生します。

プレミアムウォーターの契約期間はありますか?

最低利用期間が2年のものと3年のものがあります。

プレミアムウォーターの契約解除はどうすればいいですか?

プレミアムウォーターのマイページにログインし、お客様登録情報ページから解約を申し込みます。

その後プレミアムウォーターのスタッフと電話で返却日などを決定します。

プレミアムウォーターのメンテナンスは必要ですか?

ボトル差し込み口やお水の出口、受け皿などを清掃する日々のお手入れが必要です。

専門のメンテナンスは不要です。

プレミアムウォーターの電気代はだいたいいくらですか?

通常時約630円、エコモード使用時で約500円です。

プレミアムウォーターは注文ノルマはありますか?

プレミアムウォーターでは最低注文本数が決まっており、7L、12Lともに2本1セットから注文となります。

飲みきれなかったら途中でストップしたり、スキップしたりできますか?

一定期間休止することができます。 最終配送(予定)日から59日までは手数料がかかりません。

休止期間が最終配送(予定)日から60日経過すると、ウォーターサーバー1台につき​880円​の手数料がかかります。

最終配送(予定)日より90日経過するとさらにウォーターサーバー1台につき880円​(合計​1,760円​)手数料が発生します。

休止期間が最終配送(予定)日から120日を経過した場合、強制解約となります。

沖縄への配送は対応していますか?

はい、沖縄への配送も対応しています。ただし、配送料が220円かかります(石垣・宮古島エリアは715円)。

プレミアムウォーターのサーバーを使って美味しいお水生活のスタート!

プレミアムウォーターのサーバーを使って美味しいお水生活のスタート!

毎日使うものだからこだわりたいお水。

特に赤ちゃんや小さな子どもがいる家庭はミルクやその他の飲み物とお水が必要になる場面は多く、コックを押せば美味しいお水が出てくるウォーターサーバーは便利で生活を豊かにしてくれます。

ご家庭の生活水準も考えランニングコストなどもしっかり計算しながら、ウォーターサーバーのある暮らしを検討してみてはいかがでしょうか。

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