SUN*ISLAND(サンアイランド)の口コミ評価・評判|ネット予約OK【沖楽】

SUN*ISLAND(サンアイランド)

SUN*ISLAND(サンアイランド)の体験談

SUN*ISLAND(サンアイランド)

SUN*ISLAND(サンアイランド)

★★★★  4.1 体験談| 4件

ロケーション ◉◉◉◉  4.2 /   サービス ◉◉◉◉  4.0 /   施設 ◉◉◉◉  4.5 /   料金 ◉◉◉  3.8

4件あります。 (1件 ~ 4件を表示)
  • O.M

  • ご利用日 : 2021年12月26日 | ご利用人数 : 1名様

評価 ★★★★  4.8

  • ロケーション ◉◉◉◉◉ 
  • サービス ◉◉◉◉◉ 
  • 施設 ◉◉◉◉◉ 
  • 料金 ◉◉◉◉ 

お世話になりました

大満足です。スタッフの対応が素晴らしいですね。初心者が安心して参加できるプランだと思います。ロケーションは勿論申し分ありません。この時期らしい曇天でしたが、映えるポイントに案内して頂き、撮影にも満足できました。当日寒波が入っていて風がありましたが、たっぷり温水やジャケットが準備されていて船上での休憩も快適でした。またエクストラで急遽翌々日に参加を申し入れさせて頂きましたが、クイックに予定を組んで頂き、別のポイントを案内して頂けました。そちらもまた素晴らしかったです。是非別の季節にも参加したいと思います。

スタッフからの返信

O.M様

こんにちは。
サンアイランド竹内です。
先日はご利用有難うございました!
宮古島の起伏に富むダイナミックな地形ダイビング、お楽しみ頂けたご様子ですね。
まだたくさんのポイントがありますので、ぜひワクワクする地形の造形を見にいらしてください。
この度は、ご利用有難うございました。

  • ご利用日 : 2019年09月26日 | ご利用人数 : 2名様

評価 ★★  2.3

  • ロケーション ◉◉◉ 
  • サービス ◉ 
  • 施設 ◉◉◉ 
  • 料金 ◉◉ 

【営業対応済】電話の対応

ダイビング免許をとってから、ブランクがあり、元々、楽しみな気持ちの半分不安がありました。ダイビングの朝、軽く雨が降っており不安だったためショップに電話をかけましたが、不安な気持ちを伝えても、そこへ寄り添ってくれるような声かけもなく、ダイビングするかしないか、早く決めてくださいという対応でした。キャンセル料を100%払うので、船に一緒に乗り、ポイントを見てから決めたいと言いましたが、それもできない、もし潜らないのであれば帰りの送迎はないですという対応でした。ホテルまで迎えは来てくれ、お金も払うのに帰りだけ送らないというのは、どういう意図があるのだろうと思い確認しましたが、帰りは自分達で帰ってくださいの一点張りでした。電話の対応のすべてが不快で、こんなスタッフの人には命は預けれないな、心身のサポートはしてくれないと感じ、キャンセル料100%払ってダイビングを断念しました。他のショップ、他のスタッフの方であれば、不安がありつつも楽しみな気持ちでダイビングが出来たのかとおもうと、すごく楽しみにしていた旅行が台無しで、絶対に他のダイビングする友人には紹介したくないと思いました。

  • 宮古島初上陸

  • ご利用日 : 2019年07月28日 | ご利用人数 : 2名様

評価 ★★★★  4.8

  • ロケーション ◉◉◉◉◉ 
  • サービス ◉◉◉◉◉ 
  • 施設 ◉◉◉◉◉ 
  • 料金 ◉◉◉◉ 

先月末はありがとうございました

お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。
先月ダイビングツアーに参加させて頂きました。
初めての事で緊張しつつ船に乗り込みましたが、シュノーケリングで口呼吸を慣らしてからダイビングをさせていただき、素人には有り難かったです。
女性スタッフの方も丁寧にして頂き、感謝しております。
また宮古島に行く機会があれば是非共お世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

  • kuromaguro

  • ご利用日 : 2019年01月05日 | ご利用人数 : 3名様

評価 ★★★  3.5

  • ロケーション ◉◉◉ 
  • サービス ◉◉◉◉ 
  • 施設 ◉◉◉◉ 
  • 料金 ◉◉◉ 

システム、案内等問題はありませんでした。

SUN*ISLAND(サンアイランド)の基本情報

SUN*ISLAND(サンアイランド)の基本情報
店舗名 SUN*ISLAND(サンアイランド)
住所 沖縄県宮古島市平良字久貝284-1
Googleマップを見る
アクセス 宮古空港からお車で約20分。
営業時間 09:00〜19:00
お支払方法
現金
  • VISA /
  • MasterCard /
  • JCB /
  • AMERICAN EXPRESS /
  • Diners Club /
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