沖縄旅行をもっと楽しく！【沖楽】

店舗より回答：

えりママ様

この度は、マリーンプロダクトの体験ダイビング
＆スノーケルにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。

今回、2回目のご参加をいただいた上に、
ご友人の皆様にも楽しんでいただけたとの事で、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

前回は、初めてのダイビングという事で、
緊張や不安もあったと存じますが、
今回は、スタートから落ち着いて水中を
楽しんでいらっしゃったご様子でしたね！
水中写真の出来はいかがでしたか？
沖縄旅行の良き思い出の１ページになって
いれば幸いです。

機会がございましたら、また是非遊びにいらしてください。
次回いらっしゃる時には、最高の天候＆海況になるよう
祈っております！

えりママ様の次回のご来店、スタッフ一同心より
お待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

スタッフ大政

店舗より回答：

め様
先日は弊社の体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。
弊社スタッフのご対応をお褒め頂きありがとうございます。
素敵なお写真撮れていたようで、私達も嬉しく思います！！
今後もご参加頂いたお客様に楽しんでお帰り頂けるよう、
スタッフ一同、より一層気を引き締めてサービスのご提供をさせて頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
また、是非遊びにいらして下さい！
心よりお待ち申し上げております！！

マリーンプロダクト
スタッフ一同

店舗より回答：

ます様

先日は弊社の体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
当日担当させていただきました、大塚です。

楽しかったと仰って下さり、私達スタッフ一同も感激です。

当日はゆっくりと練習していただいて皆様楽しんでいただけて良かったです！
練習時間をやや長めに取らせていただいていますが、皆様がスムーズに海の中を楽しんでいただけるように取り組ませていただいています。

カメラでは動画も撮影されたとの事で、いいお土産になっていれば幸いです。

お昼ご飯は弊社自慢の沖縄そばです！お褒めいただき光栄です！

先日は波も高く、航路上は大変でしたね…！
夏真っ盛りの時期は穏やかな日も続きますので、是非またいらっしゃる際はそのタイミングを狙ってみてください！

機会がありましたら、ます様とまたお会いできるのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

この度はありがとうございました！

店舗より回答：

しんたろう様

この度は、弊社のダイビングプランに
お申込みいただきまして誠にありがとうございます。

大満足いただけたの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

初めてのダイビングということでしたが、
とても上手に潜られていて、驚きました。
耳抜きも呼吸も安定していてGOODでした！

まだまだお伝えしたい奇麗な海がありますので、
機会がございましたら、是非またご利用くださいね！

この度のご利用、誠にありがとうございました。

店舗より回答：

やっち様

今回は、弊社のプランに
お申込みいただき誠にありがとうございます。

弊社では、１つ１つ丁寧な説明を心がけています。
初めてダイビングされる方にも、もちろん何回も経験されている方でも
復習として思い出しながら聞いていただいております。

今回は、天候、海況にも恵まれて良かったですね。
自然の生き物に絶対の保証はありません。
ウミガメに会えたのは、ものすごいラッキーでしたね。

またのご来沖、心よりお待ちしております。

マリーンプロダクト小野

店舗より回答：

つっちー様

この度は、弊社の体験ダイビングプランに
お申込みいただき誠にありがとうございます。

安心して楽しんでいただけたとの事で、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
1本目は、少しびっくりされていましたが、
2本目からは、とても楽しまれていた印象です。

是非もう1度慶良間の素晴らしい
海に潜りに来てくださいね！！
お待ちしております。

マリープロダクト小野

店舗より回答：

じゅん様

この度は、弊社の体験ダイビングのプランに
お申込みいただき、誠にありがとうございます。

初めてのダイビングでは、怖いと感じられる方もいらっしゃいます。
少しづつでも不安を取り除いて、怖い気持ちが楽しいに変わって良かったです。

当日は、船酔いもなくお2人とも
とても楽しまれていた印象が残っております。

次回は、１度水に慣れた感覚が残っているので
もっと沢山写真も撮れて楽しめるはずです。
またお待ちしております。


マリーンプロダクト小野

店舗より回答：

シュウ様

弊社の体験ダイビングのプランに
ご参加いただき、誠にありがとうございます。

今回、船が揺れていたので
酔ってしまいましたが、
シュウ様は、上手に潜られていましたね。
お連れ様は、酔ってしまい残念でしたが、
是非また、体験ダイビングをしに遊びに来てくださいね。

またのご来沖お待ちしております。


マリーンプロダクト小野

店舗より回答：

えり様
この度はご利用ありがとうございました。

弊社スタッフの名前を覚えていていただきまして…スタッフ一同感動しています！
当日撮られた写真は上手く撮れていましたか？
後ろから拝見してたら上手く撮影出来ていたように思えたので、出来栄えが気になります！

沖縄にお越しの際は、是非遊びにきてくださいね！
スタッフ一同、えり様とまたお会い出来るのを楽しみにしていますね。

マリーンプロダクト大塚

店舗より回答：

きゃし様

この度はご参加ありがとうございました！
天気が良かったのは本当に最高でしたね！海の中も綺麗でした！
お持ち帰りになられた、水中写真は上手く撮れていましたでしょうか？

沖縄そばも気に入っていただけて良かったです！
また機会がありましたら、またいらしてくださいね。
今度はまた違った慶良間の海の魅力を体験していただいて、おそばもお召し上がりに来てください！

またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしています。

マリーンプロダクト　大塚

店舗より回答：

アキラ&ノア様

この度は、弊社の体験ダイビングのプランに
ご参加いただき誠にありがとうございます。

ウミガメに会えたのは
とてもラッキーでしたね！！
必ず見れるものではないので
完全に運が良かったです！！

お子様たちも、楽しんで
いただけたご様子で大変嬉しく思います。
夏の思い出の1ページになったら幸いです。

次回沖縄に来る際には、是非ご家族で潜りに来てくださいね！！
またのご来沖スタッフ一同心待ちにしております。

マリーンプロダクト

店舗より回答：

ＺＫ様
先日は弊社の体験ダイビングにご参加いただいまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご集合の際にご不安を与えてしましいまして申し訳ございません。
ご集合に設定させていただいている場所は、他のダイビングショップとの共有スペースをなって
おりますので、今後のご集合のピックアップの際には、お声掛けの強化、ならびお客様に一目見てわかるような
目印を持って対応をさせていただきます。
ダイビング前の水面での時間は呼吸等の練習時間として考えております。
沢山のお客様にご参加いただけるこの時期は、スタッフを増員して対応に努めさせていただいておりますが、
手の行き届かなかった点があり、申し訳ございませんでした。
今後、いただきましたご意見を基に、混雑時のご案内のサービスの向上に努めさせていただきます。
慶良間には、カメに会いやすいポイントもございますが、その日のコンデションによって大きく左右されます。
一期一会の出会いがダイビングの醍醐味でもありますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

マリープロダクト南條

店舗より回答：

イシハラ様

当日はご参加ありがとうございました！！
ご一緒にご参加されたご友人の方とも、楽しそうにされていてよかったです！！

お持ち帰りになられた写真はいかがでしたか？
素敵な写真は撮れていましたか？

また機会がありましたら是非また遊びにいらしてくださいね！

店舗より回答：

わたなべ様

先日のご家族でのご参加、ありがとうございました！
お嬢様も大変上手でびっくりしたのを覚えています。是非また次回はお嬢様もライセンスを取得してご家族でファンダイビング！というのもまた思い出に残ると思います！

デジカメでの撮影も華麗に撮れたとの事で、良かったです！
是非とも拝見したかったです…！

更衣室の件、貴重な意見ありがとうございます。
わたなべ様の意見をもとに、今後、改善できるように前向きに検討させていただきます。

また機会がありましたら、是非またいらしてくださいね。
次はご家族皆様でファンダイビングで！

店舗より回答：

utuno様

この度はお二人でのご参加ありがとうございました！
体験ダイビング担当させていただきました大塚です。

タイミングが合えばファンダイバーの方ともご一緒できるようにご案内しています。
今回は幸いにもご一緒にご案内できて、私達も安心しました。

カメラも沢山撮影されて楽しまれていましたね！初めての海の体験を、写真でまた思い出してくださいね！

ライセンスを取得されたらまた是非いらしてくださいね！
私達スタッフも心よりお待ち申し上げております。

店舗より回答：

けん様

けん様、早速のご返信ありがとうございます。
ご夫婦でのご参加ありがとうございました。お二人とも喜んでいただけたのであれば、私達スタッフ一同、嬉しく思います！！！

弊社の体験ダイビングのスタイルは、景色を楽しむこと、写真を撮る事に集中できたかと思います。
またスノーケルのスタイルでは、自由に遊んでいただくものと、インストラクターの引率するツアーどちらも楽しんで頂けたでしょうか？どちらも満足していただけたのであれば嬉しく思います！

お食事のご感想もありがとうございます！
私たちの手作りの昼食、喜んでいただけて幸いです。より一層美味しい食事をご提供できるように頑張りますね！

機会がありましたら、体験ダイビング/スノーケル、沖縄そば食べ放題！！にいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マリーンプロダクト　大塚

店舗より回答：

ミムミム様

口コミのご投稿ありがとうございます。

初めての方は、潜り始めはドキドキですよね。
楽しめていただけてなによりです。
是非、また慶良間の海に潜りに来て下さいね！

店舗より回答：

なのなの様

口コミご投稿ありがとうございます。
お姉さまと一緒にダイビングの夢が叶って、
とっても喜んでいた姿が印象的でした！
ステキなお姉さまですね！
私達は、緊張しているお客様の不安を和らげる為にどうしたら良いか、
日々試行錯誤を重ねております。
お二人の信頼関係のような安心感を与えられるように
これからも努力して参ります。
また是非お二人でいらしてくださいね！

店舗より回答：

タバッチ様

この度はマリーンプロダクトの体験ダイビング&スノーケリングプランにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

水中カメラが楽しかったとのことで、私たちも大変嬉しいです❗️
貴重な水中での時間を、おかえりになってから写真をご覧になられることで、また思い出して楽しんでいただきたいという気持ちでサービスさせていただいております。
タバッチ様の写真もきっと素敵なんでしょうね❗️

沖縄の海は、まだまだハイシーズンが続きます。是非また遊びにいらしてください❗️
この度のご利用、誠にありがとうございました。

店舗より回答：

W.S様

今回のご参加、誠にありがとうございます。

当日は弊社の自社ボートが出航しなかったため他社ボートへの乗合となり、沖縄そばのサービスをご提供できませんでした。
直前の段階で、ご案内差し上げなかったことでW.S様のご期待に答えられず、申し訳ございません。
W.S様のご意見を参考にさせていただき、今後は他社ボートの乗合、昼食サービスの変更等は事前にお客様にご案内するように努めて参ります。

体験ダイビングに関しましても、W.S様が楽しみにされていたダイビングを、快適にご案内出来ず、大変残念に思います。
お客様が不安に思うところに適切な対応が出来るよう、サービス向上に努めます。

この度は貴重な意見、ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またマリーンプロダクトをご利用いただければと思います。

マリーンプロダクト　大塚