口コミ掲載基準

沖楽 口コミ掲載基準

沖楽では、沖楽を通してレンタカーや各種レジャーをご利用/体験いただいたお客様に満足度調査のためのアンケートを実施しております。
お客様からいただいた忌憚のないご意見は全て各主催会社(レンタカー会社やレジャー事業者等)に共有させていただき、今後のサービス改善に活用していくことを主目的としております。

口コミ内容をサイト掲載する際には、本掲載基準を規定しております。投稿いただいた内容によっては、沖楽側の判断により編集、サイトへは非公開とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1. 投稿内容について
実際に体験された内容や感想をできる限り具体的に記述してご投稿お願いいたします。
他者からの伝聞や噂、風評の投稿につきましては掲載できません。あらかじめご了承ください。

以下に該当する表現、描写は掲載できません。
・内容が不明瞭な投稿
・主催会社や個人への誹謗中傷、脅迫、人種差別、公序良俗に反する内容
・主催会社や個人へのクレームやトラブルに関する内容
・主催会社やその従業員ではなく利用客に対しての非難や中傷
・法令に反する内容(薬事法を含む)
・犯罪・迷惑・危険行為に結びつく内容、および助長する内容
・自然保護の精神に反する行為、内容
・わいせつな表現
・プライバシーを侵害する内容(有名人の目撃情報等も含む)
・広告宣伝、営利目的の投稿、他サイトへのURLリンクの記載
・他の口コミに対する批判
・政治、宗教に関する記載
・著作権、肖像権等、他者の権利を侵害する内容
・利用・体験した主催会社以外の情報、または比較する内容(例)以前利用した会社◯◯では~だった。
・独断的・断定的な表現
・お客様ご自身の勘違いや誤認識による批判
2. 年齢制限
投稿は13歳以上の方に限らせていただきます。
3. 投稿内容の編集について
投稿いただいた内容に誤字・脱字やお客様の氏名の記載等がある場合は沖楽側で修正後にサイト公開させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
4. 投稿内容の削除
口コミの削除をご希望される方は、お問い合わせよりご依頼ください。
ただし、削除対応は投稿されたご本人による依頼と確認がとれた場合に限ります。
5. 掲載期限
主催会社の移転や業態変更、サービス内容の変更等により口コミ内容と一致しなくなったものは非公開とさせていただく場合がございます。
また、口コミ掲載期限は利用・体験された日よりレンタカーで最大2年間、レジャーは最大3年間とさせていただきます。
6. 掲載各社へのお願い
沖楽では掲載している主催会社とその従業員が自ら口コミを投稿することを禁止しています。他店舗に対しての投稿も同様です。
もし、 該当の口コミを発見した場合には削除いたします。また、沖楽側で悪質と判断した場合には掲載停止とさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

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